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2021.08.25

退票手续:截至今日23:59为止

通过邮递方式已受领腕带的顾客,持有电子票的顾客以及其他希望退票的顾客,请在今日23:59之前通过退票申请表进行申请。

超过期限将不予受理退票手续。

  • 可进行部分退票。但不可只退还停车券,请务必将停车券与入场券一起申请退票。
  • 请不要搞错您的购票平台。
  • 将根据购票平台的信息确认购票者姓名・联络方式・地址。若无法确认以上信息将不予进行退票处理。请各位顾客注意确认自己的信息准确无误。
  • 退票金额仅为票价。送还腕带时的邮费,汇款手续费等将由各位顾客承担。
  • 若未经由正规售票平台购票,将不予进行退款处理。另外,该情况下腕带也不予退还。请您提前知悉。
  • 退款期间内由于工作量增多(送还物品以及顾客情报的确认),处理手续所需时间变长(从送还期间截止日期起可能花费1个月〜4个月的时间进行退款手续的处理)
  • 未在受理期间内进行表格填写或办理退款手续的顾客,将不予退款。

通过邮递方式已受领腕带的顾客

在购票平台进行退票申请后,请将您的腕带邮寄到下述指定地址。

  • 退票申请期间
    8/13(周五)12:00〜8/25(周三)23:59
  • 腕带送还期间
    8/13(周五)12:00〜9/10(周五)

    • 腕带送还地址
      〒153-0051 東京都目黒区上目黒5-26-21ロイヤルパレス上目黒3F
      (株)ホットスタッフ・プロモーション
      FUJI ROCK FESTIVAL’20/21 払戻「○○(请记入购票平台的名字)」宛
    • 寄回腕带时,请同时将写有购票者姓名・地址・联络方式・邮箱・购票平台的字条封入其中。
    • 请以「简易书留」「宅配便」「特定记录邮便」的方式寄回。主办方将不予对普通邮便造成的未达事故负责。
  • 各购票平台的退票申请表格

购入电子票的顾客

请通过各购票平台的退票手续表进行申请。

  • 退票申请期间
    8/13(周五)12:00〜8/25(周三)23:59
  • 各购票平台退票申请表

持有纸质票的顾客

请遵循以下各个购票平台的手续进行退票。

  • 受理期间
    8/13(周五)12:00〜9/10(周五)
  • 各购票平台的退票手续
    • e+/ eplus
      请于此处确认退票方法。
      eplus.jp/frf-pt/
    • Ticket Pia
      根据您所持有的票种退票方法也会不同,请根据以下的指南进行退票。
      forms.gle/FUwgcVDfPxcGkeNv5
    • Lawson Ticket
      在您取票的便利店进行退票手续即可。
      退票后续请在罗森店内的Loppi进行。
      (注1)票根损毁的情况将不予进行退票。
    • Rakuten Ticket
      请在购票的便利店进行退票。详情请从此处确认。
      r-t.jp/frf21_refund
    • Ticketore
      退票方法将会视各位顾客所持的票券券面所记载的购票平台而定。请在确认自己所持的票券信息后进行退票。
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