INFORMATION

首次參與

Q. 交通方式

開車前往

請務必購買「停車券」。

乘坐新幹線前往

請從越後湯澤站利用接駁巴士。(¥1000/回程免費)

  • 車站~會場之間的乘車時間約為40分鐘左右,但尖峰時刻可能需要1小時以上。
  • 尖峰時刻,可能需要等待1小時以上才能乘車。
    此外,即使是在開演過程中(期間中)根據交通狀況,也有可能趕不上從越後湯澤站發的末班電車。因此,請預留充足時間。
  • 在接駁巴士不運行的時間帶,不能返回越後湯澤站。

官方旅遊行程巴士

從全國16個城市直達會場的巴士行程。
可在官方旅遊中心購買

Q. 關於隨身物品請注意以下幾點

防疫物品

請攜帶足夠量的口罩(口罩盒)、便攜式酒精消毒液、除菌濕巾、衛生用品等

雨具

攜帶露營・登山用雨衣,而不是簡易雨衣,(禁止在會場內使用傘)。

水杯

建議攜帶可以裝冷飲又能裝熱飲的保溫杯。

毛巾

遮陽,擦汗,退燒等,用途廣泛。

備用換洗衣物

下雨,擦汗,可用於沾上泥土時使用

弄髒了也沒關係的鞋子。擁有抓地力並且已穿習慣的休閒鞋和登山鞋。

帽子

防曬,為防止中暑的必需品。

防寒服

會場的海拔高,加上今年在8月舉行,預計晚上溫度會比往年低。請準備長袖內搭,衛生衣,還有防水透氣的外套。

垃圾袋(大小尺寸)

大尺寸垃圾袋可以用來裝換洗衣物等不想被弄濕的物品,也可以作爲墊子使用,根據不同用法發揮作用。另外使用完畢的口罩請務必放入密封的口袋後丟棄。

小包衛生紙

廁所裏可能沒有提供衛生紙。

簡易急救用品

鞋子磨脚的擦傷,割傷等。還有可能被跳蚤,蜜蜂等蚊蟲叮咬,囙此蚊蟲叮咬的藥物也是必需品。此外,為預防突發的身體不適等狀況,請務必準備頭痛藥・感冒藥・腸胃藥等成藥。

使用頭燈可以空出雙手很方便。即使是在會場內,到了晚上也有較黑的地方。

行動電源

會場內沒有可以充電的地方。如果有行動電源會比較安心。

錢包

現金,信用卡(也可以使用電子錢包)
※然而無法使用海外手機的電子錢包。

在會場內,空出雙手會比較方便。
另外,請隨時注意好自己的隨身行李!

Q. 穿什麼樣的衣服?

會場位於海拔1000公尺的山上。山中的天氣變化無常,而且溫差極大,今年在8月舉行,預計晚上的溫度會比往年低。請準備長袖內搭,衛生衣,還有防水透氣的外套。另外,考慮到下雨,建議穿適合各種天氣且可以輕鬆活動的服裝。建議穿防水透氣材質的雨衣和抓地力佳的登山鞋。

另外,與都市不同,有跳蚤,蜜蜂等蚊蟲棲息。在防止蚊蟲叮咬措施方面也要盡可能地避免穿T恤,短褲,拖鞋等暴露皮膚的服裝。

場內禮儀

Q. 關于新冠的防疫措施都有哪些?

音樂節舉辦期間將根據政府、自治體的指導方針實施防疫措施。請來場觀衆協助配合。

音樂節舉辦期間的新冠疫情防控指南

Q. 會場內可以使用帳篷,防水布,遮陽傘等用具嗎?

會場內禁止攜帶並使用帳篷,遮陽帳篷,防水布,遮陽傘,野餐墊等用具。

近年來,沒有人的篷布,野餐墊和椅子等十分顯眼,即使場地是空著的,其他的客人也不能使用。

為了避免擁擠時產生的混亂,以及使更多的人能夠休息,禁止攜帶並使用像帳篷,遮陽帳篷,防水布,遮陽傘等佔用空間・遮蔽視線的搭建物。

Q. 會場內可以使用野餐墊,座椅嗎?

野餐墊和其他需要占據多人使用空間的坐墊,以及組裝式的戶外座椅禁止帶入場內。
也禁止使用可以帶入場內的坐墊和折疊椅來占位的行爲。不允許占據固有空間。

禁止使用的區域

  • RED MARQUEE全區(包括帳篷外)
  • 各個舞台的音響棚、照明設備前方、Mosh Pit(顧客狂歡區) 上述區域以外,請根據現場擁擠情況,聽從現場廣播或者工作人員指示。

近年來,沒有人的野餐墊和椅子等十分顯眼,很多即使是場地空著,其他的客人也不能使用。爲避免混亂,使更多人可以得到休息,請在移動時整理好並帶走坐墊和椅子。

Q. 可以攜帶照相機嗎?

會場內可以攜帶照相機、攝影機等入場,但是禁止拍攝演出的藝人。另外,禁止將錄音機帶入場內。使用自拍棒會給其他人造成困擾,所以禁止在舞台前方、擁擠時間、以及邊走邊使用。

Q. 可以攜帶瓶罐類嗎?

禁止攜帶瓶罐類到會場內。
也不能放進保冷箱內帶入會場。

其他禁止帶入會場的物品請參考注意事項

Q. 可以帶酒精飲料入場嗎?

包括露營區在內的所有區域都禁止從場外攜帶酒精飲料入內。

Q. 吸煙規定

場內禁止吸煙。
吸煙請在指定的吸煙處。

Q. 可以帶寵物去嗎?

不能把寵物带入会場内。

Q. 場內可以撐傘嗎?

包括露營區在內禁止在所有區域內撐傘。
會遮擋視線,並且突起物十分危險。另外天氣惡劣時傘有可能會被風吹跑的危險。請准備露營・登山用結實的雨衣(雨具)。

Q. 可以在車內睡覺嗎?

可以,但是請把引擎關掉。
此外,為了不打擾到附近的居民,請不要在停車場外停車。尤其不要把車停在國道和店鋪入口附近。

帶兒童・行動不便的顧客

Q. 兒童從幾歲開始需要門票?

2021年限定,高中一年級及以下兒童在大人陪同入場免費。 露營地的入場也免費。
(即使有大人陪同下也可能需要確認年齡,請中學以上攜帶可以確認年齡的證件。)

Q. 有供兒童遊玩的地方嗎?

在GREEN STAGE和WHITE STAGE之間有設置「KIDS LAND」。
※但不能托管兒童。

Q. 有哺乳的地方嗎?

可以利用KIDS LAND,及救護帳篷哺乳,換尿布等。

  • 不能在救護帳篷裡休息,及託管兒童。
  • 沒有準備尿布等。請自己準備。

Q. 行動不便顧客

行動不便的顧客來富士搖滾音樂祭,如果在各舞台區無法觀看演出,請告知在各舞台音響、照明控制棚內的工作人員,我們會做適當安排。

身心障礙者(持有身心障礙手冊顧客)參加富士搖滾音樂祭,請事先與下面電話聯繫。

服務專線
TEL:03-5720-9999(營業時間12:00~18:00)
※當前的平日營業時間縮短至12點至15點。

Q. 輪椅專用設施使用規定

GREEN STAGE後方 輪椅區

在GREEN STAGE的後方,為行動不便使用輪椅的顧客安排了專用區域。

  • 此區域,只限1人(可以)陪同。
  • 不使用輪椅的顧客不能利用。

專用洗手間

在場內各處有提供使用輪椅顧客專用的洗手間。

Q. 優先帳篷使用規定

符合下列條件的顧客,在GREEN STAGE後方搭建了優先帳篷。
(不符合條件的顧客不能利用。)

  • 行動不便的顧客,及其陪同者
  • 孕婦,及其陪同者
  • 學齡前兒童,及其監護人

利用時的注意事項

  • 優先帳篷爲提供暫時休息的場所。一次使用請不要超過1小時。
  • 持有殘障證明的人群可以全天使用。
    (沒有攜帶殘障證明則不符合條件)
  • 陪同者僅限1人使用。
  • 即使有符合條件的人在內,也不能群體使用。
  • 謝絕將行李放在優先帳篷內人離開的行爲。
  • 使用時請在入口處報名。
  • 由于空間有限,擁擠時刻可能無法使用。

Q. 優先洗手間使用規定

在各洗手間內,有提供行動不便的顧客、帶嬰幼兒的顧客、兒童、孕婦、老年人使用的優先洗手間。
優先洗手間可供所有人使用,但是有符合上述條件的顧客時,請優先禮讓。

相關服務

Q. 可以利用快遞嗎?

※只能在日本國內利用。沒有開展海外派送業務。
可以派送『(在日)住址⇒會場』『會場⇒(在日)住址』。

另外,利用官方旅遊巴士的觀眾,有旅遊巴士乘坐者專用快遞受理處。詳情請在官方旅遊中心確認。

事先寄送行李

可以利用「快遞」把露營用品、大件行李事先寄送到 FUJI ROCK FESTIVAL 會場。
可以通過全國的YAMATO運輸營業所、快遞辦理店鋪(包括便利店)寄送!也可以委託上門收行李。
[YAMATO運輸服務中心] 0120-01-9625(免費電話/全國統一)

注意事項

  • 行李打包的注意事項
    • 請不要把打包好的幾件行李拴在一起・或捆成一包,1件行李貼1張快遞單,單件寄送。  (擔心在運輸途中行李散開,給您造成不便)
  • 請預留充裕的時間寄送
    • 為了能順利的把行李送到您手中,請在8月14日(星期六)以前寄送。
  • 不能辦理YAMATO配送、冷鏈快遞、及指定時間段,敬請諒解。
    • YAMATO配送是指:超過快遞尺寸的行李可以利用的派送服務
  • 請妥善保管「委託人收據」,不要弄丟,請務必帶到會場來。您在取行李時需要出示該收據。
  • 因為形狀或內容的原因有些物品不能派送,請事先確認
  • 派送服務是觀眾和派送公司簽訂的合同,對於在派送過程中發生的事故,FUJI ROCK FESTIVAL 主委會概不負責。
  • 其他如有疑問請諮詢您利用的快遞公司。

快遞單填寫方法

送り先(收件地址) 949-6292 新潟県南魚沼郡湯沢町三国202
フジロック苗場 ヤマト運輸荷物窓口
您的姓名(請一定用拼音)
ご依頼主(委托人) 電話番号欄:您的手机号码
住所:您的地址
氏名:您的姓名(拼音)
お屆け日(派送日) 請一定填寫取行李日期

快遞尺寸

60尺寸 三邊合計大小:60cm以內 重量:2kg以下
80尺寸 三邊合計大小:80cm以內 重量:5kg以下
100尺寸 三邊合計大小:100cm以內 重量:10kg以下
120尺寸 三邊合計大小:120cm以內 重量:15kg以下
140尺寸 三邊合計大小:140cm以內 重量:20kg以下
160尺寸 三邊合計大小:160cm以內 重量:25kg以下

*請注意大小超過上述尺寸的行李,不能寄送。

在會場取行李的受理時間

8月19日(星期四) 12點〜21點
8月20日(星期五) 8點〜17點
8月21日(星期六) 8點〜17點
8月22日(星期日) 8點〜17點
8月23日(星期一) 6點〜12點

*請注意在上述時間段以外不能取行李。

取行李地點

富士搖滾音樂節場外店鋪區域內的「YAMATO運輸快遞受理處」

行李寄送服務

可以利用「快遞」把大件行李從富士搖滾節會場寄到您住的地方。

注意事項

  • 行李打包的注意事項
    • 請不要把打包好的幾件行李拴在一起・或捆成一包,1件行李貼1張快遞單,單件寄送。  (擔心在運輸途中行李散開,給您造成不便)
  • 請預留充裕的時間寄送
    • 為了能順利的把行李送到您手中,請在8月14日(星期六)以前寄送。
  • 不能辦理YAMATO配送、冷鏈快遞、及指定時間段,敬請諒解。
    • YAMATO配送是指:超過快遞尺寸的行李可以利用的派送服務
  • 請妥善保管「委託人收據」,不要弄丟,請務必帶到會場來。您在取行李時需要出示該收據。
  • 因為形狀或內容的原因有些物品不能派送,請事先確認
  • 派送服務是觀眾和派送公司簽訂的合同,對於在派送過程中發生的事故,FUJI ROCK FESTIVAL 主委會概不負責。
  • 其他如有疑問請諮詢您利用的快遞公司。

快遞單填寫方法

送り先(收件地址) 949-6292 新潟県南魚沼郡湯沢町三国202
フジロック苗場 ヤマト運輸荷物窓口
您的姓名(請一定用拼音)
ご依頼主(委托人) 電話番号欄:您的手机号码
住所:您的地址
氏名:您的姓名(拼音)
お屆け日(派送日) 請一定填寫取行李日期

快遞尺寸

60尺寸 三邊合計大小:60cm以內 重量:2kg以下
80尺寸 三邊合計大小:80cm以內 重量:5kg以下
100尺寸 三邊合計大小:100cm以內 重量:10kg以下
120尺寸 三邊合計大小:120cm以內 重量:15kg以下
140尺寸 三邊合計大小:140cm以內 重量:20kg以下
160尺寸 三邊合計大小:160cm以內 重量:25kg以下

*請注意大小超過上述尺寸的行李,不能寄送。

在會場取行李的受理時間

8月19日(星期四) 12點〜21點
8月20日(星期五) 8點〜17點
8月21日(星期六) 8點〜17點
8月22日(星期日) 8點〜17點
8月23日(星期一) 6點〜12點

*請注意在上述時間段以外不能取行李。

取行李地點

富士搖滾音樂節場外店鋪區域內的「YAMATO運輸快遞受理處」

Q. 有沒有可以存放行李的地方?

在主場外的商店區有投幣式置物櫃和行李寄放處。

投幣式置物櫃

費用500日元,全天候開放

寄存行李

費用1000日元(1日/1個) 可隨時提取
《營業時間》
8月20日(周五)~8月22日(周日)7點~ 24點。23日(周一)營業至中午12點。
《注意事項》
*貴重物品、現金、危險品、易碎品等無法寄存。
*請在當地確認其他注意事項。

Q. 手機有訊號嗎?

雖然有訊號,但是根據使用狀況會有訊號不佳的情況。
訊號狀況取決於主辦單位。

Q. 有手機充電的地方嗎?

主辦單位沒有提供手機充電服務。
(部分店鋪可能會準備。)

Q. 可以使用信用卡嗎?

在下列周邊賣場,可以使用。

可以使用的賣場

  • 官方周邊賣場/藝人紀念品賣場(只限¥5,000及以上的一次付清)
    [ 可以使用的卡 ] VISA / MASTER
  • 官方商店岩磐(只限¥5,000及以上的一次付清)
    [ 可以使用的卡 ] VISA / MASTER / JCB

ご使用時的注意事項

沒有信用卡專用櫃台,所以結賬時,請告知使用信用卡結帳。
根據網路狀況,可能會發生不能使用的狀況。敬請見諒。

Q. 可以使用電子錢包嗎?

在會場內外購買飲食、物品時,可以使用各種電子錢包(一部分店鋪除外)。

可以使用的電子錢包

Kitaca / Suica / PASMO / TOICA / manaca / ICOCA / SUGOCA / nimoca / HAYAKAKEN / QUICPay / iD / nanaco / 樂天Edy / WAON / PayPay
※有不事先告知變更的可能

露營區

Q. 露營需要的東西?

帳篷

經過防水加工的露營・登山用牢固的帳篷。
※建議初次搭建帳篷的顧客在到場前,先試搭一次。有可能需要在天候不佳時搭建帳篷,可以當作練習。此外,也可以檢查帳篷附屬品等有沒有缺少。

睡袋

晚上氣溫會降低。建議使用能夠耐寒機能性強的睡袋。

塑膠布・墊子

往年,都有發生因下雨而帳篷浸水的情況發生。在帳篷外面鋪上塑膠布,在帳篷裡面鋪上墊子以防滲水。
※禁止使用防水布。

Q. 帳篷可以租借嗎?

在一般露營區不提供租借帳篷。請自行準備帳篷等全套裝備。
在官方巴士旅遊團專用的露營網站「PYRAMID GARDEN」,可以事先申請的租借帳篷的服務、請參考相關內容。

Q. 露營區有洗手間・淋浴嗎?

有。地點請在當天的地圖上確認。

Q. 露營區內的飲食怎麼解決?

請利用露營區域,場外區域的飲食攤位。也有從早上開始營業的店鋪。
※不設置燒烤區。禁止在露營區烹饪。
(可在汽車露營設施「MOON CARAVAN」的區域內烹饪。)

Q. 如果在露營區內受傷了怎麼辦?

請與露營區服務處,或最近的急救處聯繫。

Q. 在露營區內,有手機可以充電的地方嗎?

露營區裡,不提供充電及電源。建議準備行動電源(不能把發電機帶入)

Q. 露營區內可以使用傘嗎?

禁止在包括露營區在內的所有區域使用傘具。

Q. 露營區內的吸煙規定

露營區禁止吸煙。吸煙請在指定的吸煙處。

Q. 可以帶寵物進入露營區內嗎?

不能帶寵物入場 (但是,在汽車露營設施「MOON CARAVAN」和「遛狗場」可以帶狗)

Q. 在露營區可以用滑板嗎?

不能帶進會場包括露營區,也不能在上述區域玩耍。另外,也不能帶腳踏車等入內。也沒有提供腳踏車的停車場。

Q. 去看演唱會時,帳篷可以就放在原地嗎?

可以。 帳篷內不要放貴重物品,離開時請務必自己負責保管・攜帶。發生盜竊・遺失時概不負責。另外,離開帳篷時,請務必確認是否關好帳篷門,帳篷的繩子、釘子是否都有固定好。
※露營區很大,有很多相同的帳篷,每年都有很多顧客忘記自己的帳篷位置。建議自行做記號確認。

其他

Q. JR越後湯澤車站

越後湯澤車站在深夜0點〜早上5點半關閉。這個時間段禁止進入車站。

Q. 停車場

  • 各停車場開門前在國道或停車場周圍的路邊停車,會造成附近居民不便,請按照開門時間前往。
  • 請按照各停車場的有效時間前往。
  • 請不要在附近亂停車

Q. 可以丟垃圾嗎?

在會場內・露營區域等,設有志工管理的垃圾桶。不要隨地丟垃圾,請丟到附近的垃圾桶裡。
但是請務必把帶來的野餐墊,座椅,帳篷等帶走。
在入口發放的垃圾袋及會場裡所設置的衛生紙,是把去年參加者認真分類的垃圾資源,再循環利用而生產的。
為了明年也能循環利用,請大家協助做好垃圾分類。

Q. 避免給猴子等野生動物投食

如果不注意擺放食物和垃圾,它們可能會成爲野生動物的食物,可能導致野生動物出沒于露營地並發生傷人事件。爲了保持野生動物與人棲息兩地和諧共存,請充分注意不要招引野生動物。

Q. 有什麼樣的蚊蟲棲息?該如何預防呢?

與都市不同,有蜜蜂,蒼蠅,蚊子,等蚊蟲棲息。
音樂祭開始前,雖然會巡視會場內,摘除有危險性的蜂窩等,由於不可能完全清除,請各位也要多加留意。
另外,請注意會場周圍是大自然,有被蚊蟲叮咬的可能請多加注意。

請事先準備預防被蚊蟲叮咬的藥。
請絕對不要進入禁止入內的區域及樹林深處。

如何預防蜜蜂叮咬

  • 不要靠近蜂窩(只要不靠近,蜜蜂就不會突然襲擊)
  • 穿著貼身衣物,避免讓蜜蜂鑽進衣服裡。
  • 避免穿戴黃色或深色的衣物及帽子(特別是黃色和黑色斑紋是最危險的)。
  • 避免使用香味濃郁的香水及化妝品。
  • 如果蜜蜂出現在周圍,請慢慢地離開原地。
  • 不小心靠近時,請立刻蹲下。根據蜜蜂的特性,此動作可以避開蜜蜂的視線。
  • 白色帽子和衣服較安全。

如何防止跳蚤叮咬

與家裡的跳蚤不同,體積大的野蝨為了產卵,會寄生在中・大型動物(兔子・鹿等)的身上吸血。偶然與人接觸時就會被跳蚤叮咬。
與家裡的跳蚤不同,體積大的野蝨為了產卵,會寄生在中・大型動物(兔子・鹿等)的身上吸血。偶然與人接觸時就會被跳蚤叮咬。

  • 穿著表面細密,平滑光澤的衣服
  • 穿著緊貼皮膚的衣服,以防止進入衣服空隙。
    (或將褲腳放入高筒鞋或長襪中)
  • 回到住宿處後,檢查是否有跳蚤的痕跡,是否附著在衣服、頭髮或頭部等。
  • 如果發現有被叮咬的現象,不要捏碎蟲子,請用拔毛器等拔掉。
    (盡量在四小時以內處理)
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