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2021.08.25

退票手續:截至今日23:59爲止

通過郵遞方式已受領腕帶的顧客,持有電子票的顧客以及其他希望退票的顧客,請在今日23:59之前通過退票申請表進行申請。

超過期限將不予受理退票手續

  • 可進行部分退票。但不可只退還停車券,請務必將停車券與入場券一起申請退票。
  • 請不要搞錯您的購票平臺。
  • 將根據購票平臺的信息確認購票者姓名・聯絡方式・地址。若無法確認以上信息將不予進行退票處理。請各位顧客註意確認自己的信息準確無誤。
  • 退票金額僅為票價。送還腕帶時的郵費,匯款手續費等將由各位顧客承擔。
  • 若未經由正規售票平臺購票,將不予進行退款處理。另外,該情況下腕帶也不予退還。請您提前知悉。
  • 退款期間內由於工作量增多(送還物品以及顧客情報的確認),處理手續所需時間變長(從送還期間截止日期起可能花費1個月〜4個月的時間進行退款手續的處理)
  • 未在受理期間內進行表格填寫或辦理退款手續的顧客,將不予退款。

通過郵遞方式已受領腕帶的顧客

在購票平臺進行退票申請後,請將您的腕帶郵寄到下述指定地址。

  • 退票申請期間
    8/13(周五)12:00〜8/25(周三)23:59
  • 腕帶送還期間
    8/13(周五)12:00〜9/10(周五)

    • 腕帶送還地址
      〒153-0051 東京都目黒區上目黒5-26-21ロイヤルパレス上目黒3F
      (株)ホットスタッフ・プロモーション
      FUJI ROCK FESTIVAL’20/21 払戻「○○(請記入購票平臺的名字)」宛
    • 寄回腕帶時,請同時將寫有購票者姓名・地址・聯絡方式・郵箱・購票平台的字條封入其中。
    • 請以「簡易書留」「宅配便」「特定記錄郵便」的方式送還。主辦方將不予對普通郵便造成的未達事故負責。
  • 各購票平臺的退票申請表格

購入電子票的顧客

請通過各購票平臺的退票手續表進行申請。

  • 退票申請期間
    8/13(周五)12:00〜8/25(周三)23:59
  • 各購票平臺退票申請表

持有紙質票的顧客

請遵循以下各個購票平臺的手續進行退票。

  • 受理期間
    8/13(周五)12:00〜9/10(周五)
  • 各購票平臺的退票手續
    • e+/ eplus
      請於此處確認退票方法。
      eplus.jp/frf-pt/
    • Ticket Pia
      根據您所持有的票種退票方法也會不同,請根據以下的指南進行退票。
      forms.gle/FUwgcVDfPxcGkeNv5
    • Lawson Ticket
      在您取票的便利店進行退票手續即可。
      退票後續請在羅森店內的Loppi進行。
      (註1)票根損毀的情況將不予進行退票。
    • Rakuten Ticket
      請在購票的便利店進行退票。詳情請從此處確認。
      r-t.jp/frf21_refund
    • Ticketore
      退票方法將會視各位顧客所持的票券券面所記載的購票平臺而定。請在確認自己所持的票券信息後進行退票。
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